La violence dans les services d’urgences adultes n’est plus un épiphénomène. Les situations de violence sont multiples et fréquentes : violences d’attitudes, violences physiques, violences verbales.
La prévention et la lutte contre les atteintes aux personnes et aux biens est un enjeu capital pour les établissements de santé et de soins, tant cette problématique génère des incompréhensions, affecte le vécu de l’ensemble des patients lors de leur passage aux urgences et pénalise la sérénité des conditions de travail de toutes les catégories professionnelles.
Certes, de nombreuses formations généralistes existent sur la violence et sa prévention en établissement de santé. Cependant, le contexte spécifique des services d’urgences adultes rend indispensable le renforcement des compétences des professionnels concernés en matière de postures, de méthodes, de moyens d’intervenir individuellement et collectivement lors des situations de violence auxquelles ils sont fréquemment confrontés.
1000€ par personne
8h45 – 9h00 : Accueil des participants
9h00 – 10h00 : Règles de bonnes pratiques en communication
10h00 – 11h00 :
• Effets de la violence au travail
• Aspects psychologiques
11h00 – 11h15 : Pause
11h15 – 12h15 : Aspect législatif et médico-légal
12h15 – 14h00 : Pause déjeuner
14h00 – 15h30 : Scénario 1
• Personne âgée agressive
15h30 – 17h00 : Scénario 2
• Famille de patient agressive
9h00 – 10h30 : Gestion d’un malade psychiatrique difficile
10h30 – 10h45 : Pause
10h45 – 12h00 : Médiation et hôpital
12h00 – 14h00 : Pause déjeuner
14h00 – 15h30 : Scénario 3 • Patient poly toxicomane
15h30 – 17h00 : Scénario 4
• Patient psychiatrique agressif
17h00 – 17h15 :
• Test de positionnement
• Evaluation de la formation par les participants
• Fin de session
Pour vous rendre au MTC, Medical Training Center de Rouen depuis Paris, vous avez plusieurs options de transport.
Par avion:
Par train:
J’espère que cela vous aidera à planifier votre voyage.
Rouen est une ville historique située dans le nord-ouest de la France, sur les rives de la Seine. Elle est célèbre pour son patrimoine architectural exceptionnellement préservé, notamment sa cathédrale gothique de renommée mondiale et sa place du Vieux-Marché, où Jeanne d’Arc a été brûlée vive en 1431. La ville a été l’un des plus grands centres commerciaux de la France médiévale, avec des rues animées et des maisons à colombages pittoresques. Aujourd’hui, elle abrite des musées d’art et d’histoire, des galeries d’art contemporain et des boutiques de mode et de design.. La ville est facilement accessible en train depuis Paris, ce qui en fait une destination populaire pour les excursions d’une journée ou les séjours plus longs. Avec ses charmantes rues pavées, ses places animées et ses édifices historiques magnifiquement préservés, Rouen est une destination incontournable pour les amoureux de l’histoire et de l’architecture.
